Baru: Bina automation dengan AI Lihat AI Generator
● WhatsApp Growth & Operations untuk Malaysia

Satu sistem WhatsApp untuk lead, booking, order dan follow-up.

Bina automation dengan AI, jawab pertanyaan 24/7, susun customer dalam CRM dan gerakkan tindakan seterusnya—untuk bisnes produk, servis, appointment atau sales team.

✓ Free Forever ✓ Tiada kad diperlukan ✓ Setup tanpa coding
Pelbagai jenis bisnes Malaysia mengurus customer melalui sistem WhatsApp
◎Official WhatsApp APIMessaging yang lebih selamat
✦AI + HumanAutomasi tanpa hilang sentuhan
⌁Semua dalam satuChat, CRM, order dan follow-up
MYDibina untuk MalaysiaBahasa, workflow dan support lokal
Owner bisnes mengurus chat, pesanan dan spreadsheet secara manual
Masalah sebenar owner

Berapa banyak peluang terlepas kerana lambat reply dan lupa tindakan seterusnya?

Apabila chat, lead, booking, order dan follow-up berada di tempat berbeza, owner tetap perlu memantau semuanya sendiri.

  • 01
    Customer menunggu terlalu lamaPertanyaan masuk ketika team sibuk atau selepas waktu bekerja.
  • 02
    Lead dan booking hilang dalam chatTiada pipeline jelas untuk tahu siapa perlu di-follow-up.
  • 03
    Team buat kerja berulangSoalan, reminder, booking dan status pesanan dijawab satu persatu.
Satu customer journey

Daripada mesej pertama hingga tindakan seterusnya—semuanya bersambung.

Sama ada matlamat anda ialah lead, appointment, bayaran atau order, Terasetia menyatukan proses yang biasanya memerlukan banyak aplikasi.

Aliran broadcast, AI, human takeover, CRM, order dan follow-up
  1. 1Customer masuk
  2. 2AI jawab & tapis
  3. 3Team ambil alih
  4. 4Booking, order atau follow-up
AI Flow Generator

Describe sahaja. AI bina flow yang boleh anda edit.

Pilih FAQ, lead, booking atau order. TeraAI hasilkan draft—anda semak sebelum live.

FAQLeadBookingOrder
AI Flow Generator sebenar dalam Terasetia
Automation Flows

Nampak semua flow. Hidupkan bila bersedia.

Senarai automation flows sebenar dalam Terasetia
Di dalam flow

Customer mesej. Sistem terus bertindak.

Flow mengumpul maklumat, mengikut pilihan customer, memproses bayaran dan menghantar order ke OMS secara automatik.

AI Extract FieldsCODOnline paymentOMS
Flow automation Terasetia yang tersusun dari trigger hingga tindakan
Automated Sequences

Prospek belum balas? Follow-up terus berjalan.

Follow-up bermula berdasarkan tag, status order atau flow—dan berhenti secara automatik apabila objektif tercapai.

New leadCheckoutTimed steps
Automated sequences sebenar dalam Terasetia
Official broadcast

Hantar mesej yang tepat kepada customer yang tepat.

Bahagikan customer mengikut kumpulan, gunakan template Meta yang diluluskan dan pantau status mesej dihantar, diterima serta dibaca.

TargetedScheduledAnalytics
Broadcast builder Terasetia dengan audience dan delivery status
Otak Chatbot

Customer bertanya. Sistem pilih jawapan yang paling sesuai.

Soalan biasa dijawab melalui flow atau keyword. Jika tiada jawapan yang sepadan, TeraAI membantu—dan team boleh ambil alih bila perlu.

FlowsKeywordsTeraAI
Keutamaan jawapan chatbot sebenar dalam Terasetia
Sub-chatbots

Satu bot utama. Pakar berbeza untuk setiap topik.

Route pricing, booking atau support kepada subchatbot yang paling sesuai.

Intent routingSpecialist botControlled handover
Paparan Sub-chatbots sebenar dalam Terasetia
WhatsApp ke OMS

Daripada “nak order” terus menjadi pesanan dalam TeraOrder.

Kumpul detail, pilih COD atau CHIP, kemudian cipta order hanya selepas status disahkan.

CODCHIPTeraOrder
Senarai order sebenar dalam TeraOrder dengan sumber WhatsApp, pembayaran dan status pesanan
Sales Pipeline Fleksibel

Setiap prospek jelas berada di peringkat mana.

Susun database customer mengikut proses bisnes anda. Nama stage boleh ditukar dan contact boleh dipindahkan apabila deal bergerak.

Nama stage boleh tukarPindah contactAuto-detect AI
Sales Pipeline Terasetia dengan database prospek pada setiap peringkat
TeraChat untuk Android

Laptop tutup, operasi WhatsApp tetap berjalan.

Layan WhatsApp rasmi, lihat tags dan ambil alih daripada AI terus dari Android.

Light & dark modeAI handoverCRM tagsCampaigns
Cuba Terasetia percuma
TeraChat dalam light mode, dark mode dan paparan human intervention
Bukan untuk satu jenis bisnes sahaja

Jika customer menghubungi anda melalui WhatsApp, Terasetia boleh membantu.

Klinik, automotive dan professional services menggunakan sistem WhatsApp
Klinik & kecantikan
Property & automotive
Servis & konsultasi
Retail & wholesale
Pendidikan & latihan
Ecommerce
Setup tanpa coding

Daripada idea kepada automation dalam empat langkah.

  1. 1Sambung WhatsApp
  2. 2Masukkan konteks
  3. 3Generate dengan AI
  4. 4Uji & aktifkan
Satu platform

Dan semua tools penting dalam satu tempat.

◉

Unified Inbox

⌁

WhatsApp CRM

▥

Sales Pipeline

▰

Analytics

⌘

API & Webhooks

♙

Team Access

Harga yang mudah difahami

Mula percuma. Upgrade apabila bersedia untuk live.

Terokai sistem dahulu tanpa kad dan tanpa trial yang tamat.

Untuk mula

Free Forever

Cuba CRM, chatbot playground dan asas platform.

RM0selamanya
Mula percuma
  • 100 contact conversations
  • Basic analytics dan CRM
  • 1 user seat
  • 1 chatbot profile
  • Playground sandbox
  • Webhooks dan API access

Caj Meta/WhatsApp, broadcast wallet, AI token atau add-on tertentu mungkin berasingan mengikut penggunaan. Semak butiran semasa sebelum mengaktifkan pelan.

Soalan biasa

Sebelum anda sambungkan WhatsApp.

Masih ada soalan? Mulakan Free Forever dan terokai dashboard dahulu.

Buka akaun percuma →
Adakah Terasetia menggunakan WhatsApp rasmi?

Ya. Terasetia dibina untuk laluan WhatsApp Business API dengan approved templates, quality monitoring dan messaging limits daripada Meta.

Boleh kekalkan nombor WhatsApp Business sedia ada?

Terasetia menyediakan pilihan Coexistence untuk nombor yang layak, atau anda boleh menggunakan nombor baru melalui Cloud API. Kelayakan akan disemak semasa sambungan.

Adakah saya perlu tahu coding?

Tidak. Nombor, templates, chatbot, automation dan campaigns boleh dikonfigurasi melalui dashboard.

Apa yang AI Automation Generator boleh bina?

Anda boleh meminta AI menyediakan draft flow untuk FAQ, lead qualification, booking atau appointment, serta order dengan COD atau bayaran online. Draft boleh diedit dan tidak akan live sehingga anda mengaktifkannya.

Adakah Terasetia hanya untuk bisnes ecommerce?

Tidak. Flow boleh disesuaikan untuk bisnes servis, klinik, kecantikan, property, automotive, pendidikan, retail dan mana-mana operasi yang menerima pertanyaan atau lead melalui WhatsApp.

Bila AI akan serahkan chat kepada manusia?

AI boleh menyerahkan conversation apabila tidak yakin, apabila flow menetapkan handover atau apabila agent memilih Intervene.

Boleh urus WhatsApp tanpa membuka laptop?

Ya. TeraChat untuk Android membolehkan team melihat inbox, filter conversation, melihat CRM tags dan mengambil alih chat daripada AI.

Ada caj lain selain langganan?

Penggunaan Meta/WhatsApp, broadcast wallet, AI tokens dan add-ons boleh mempunyai caj berasingan. Kos sebenar bergantung pada penggunaan dan kategori mesej.

Owner bisnes mengurus sales melalui telefon sementara team memproses order
Mula hari ini

Jangan biarkan peluang customer berhenti setakat satu chat.

Bina sistem WhatsApp yang menjawab, menyusun lead, mengurus booking atau order dan membuat follow-up bersama team anda.

✓ Tiada kad✓ Tiada trial expiry✓ Upgrade bila bersedia
Mula percuma →